2021年为民服务中心工作总结

【概述】

结合当前工作需要，的会员“mniuzai”为你整理了这篇2021年为民服务中心工作总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

一、民政工作开展情况

（一）社会救助工作

1.低保动态管理。全年共取消低保人员20人。新增农村低保8户，13人。目前我镇共有农村低保293户388人，城镇低保7户8人。全年共发放农村低保金233.4784万元，城镇低保金5.4888万元。做好低保提标工作，从7月份开始，我县城乡低保标准提高到670元/月·人。2.临时救助。全年共受理上报临时救助11人次，发放救助资金2.935万元。

（二）社会福利工作

1.特困供养动态管理。新增特困供养人员2人，取消6人。目前共有集中供养特困供养人员16人，散居特困供养人员73人。共发放散居特困供养资金61.738万元。对全镇五保证进行了全面清理，开展年审和换证工作。

2.敬老院安全管理。联合镇应急办、派出所等部门对敬老院开展多次安全检查，加强敬老院安全管理。4月21日省民政厅副厅长来敬老院调研，检查情况良好，根据检查反馈情况已完成整改，6月21日镇安监站、派出所和民政所等部门对敬老院开展了防火演练、宣传防火安全知识和安全检查，6月23日接受了县市场局食品安全检查和县消防队消防安全检查。7月5日，市民政局局长调研指导我镇敬老院疫情防控，食品安全等工作。11月1日，县民政局来我镇敬老院进行安全生产和疫情防控工作检查，我镇对反馈的问题进行立行立改。11月2日，组织敬老院老人开展疫情防控培训会。同时，因敬老院封闭式管理已持续较长时间，院内老人情绪比较大，多次开展敬老院人员政策宣传和部分矛盾纠纷调解等。组织敬老院管理人员接种新冠疫苗，现敬老院4名工作人员和15位院民已全部接种，做到应接尽接。

3.两残人员动态管理。2021年重度残疾人护理补贴新增3人，取消5人。共有重度残疾人护理补贴享受人员111人，共发放重度残疾人护理补贴资金8.4355万元。贫困残疾人生活救助新增1人，取消7人。共有享受人员194人。共发放贫困残疾人生活救助资金13.4798万元。

4.居家养老服务。2021年新增居家养老补助人员3人，取消4人。共有185人，1-7月发放居家养老补助11.1万元。居家养老服于8月份取消发放补助金，改为居家养老上门服务，现享受居家养老上门服务共160人，镇村对服务对象做好政策解释，同时督促服务公司加强服务质量，每月对在享受的名单里抽10%人员进行服务满意度抽查，对个别不满意服务的人员名单反馈给民政局，并上户进行情况了解，防止信访等案件发生。

5.社救资金正常发放，1-3季度共发放4.5099万元。

（三）社会事务工作

1.对民政人社领域摸排扫黑除恶线索，实行月报告工作。

2.对留守儿童和困境儿童特别是孤儿，各村加强走访，时刻关注相关人员动态，现有孤儿1人，留守儿童13人。并建立孤儿及留守儿童档案，每季度进行走访。6月30日，县民政局来我镇开展未成年保护宣传活动，邀请专业老师授课，效果良好。

3.督促各村按要求做好村务公开工作。

（四）殡葬整治

1.死亡人员安葬信息月报表、农村公益性公墓建设计划等相关报表按时上报。

2.我镇共摸排登记“三线六区一园”可视范围内墓穴共1386穴，其中活人墓670穴，硬化墓700穴，土坟16穴，拟拆除544穴，迁移440穴，遮挡396穴，深埋4穴，去硬化2穴。其他区域墓穴共1977穴。自殡葬整治工作开展以来，全镇共劝阻拟新建、翻新墓穴51起，劝阻感控区域预安葬遗体4起，已拆除墓穴5座10穴。4月开展绿化遮挡整改试点工作，共遮挡59座，105穴。

3.我镇三条通往公墓道路已完成竣工验收，计划月底报送审计，完成资金拨付。三个农村公益性公墓主体建设11月20日开工建设，已完成清表、水电接通，土方开挖工程，新建桃树岭已完成第一排公墓建设。进度达到上级规定的要求。

（五）换届工作

在镇党委政府正确领导下，严格按照村委会换届推选选举委员会、制定选举办法等七个步骤，各村顺利完成村委换届工作。

（六）其他工作

1.各项资金正常打卡发放。

2.统计台账系统、低保系统、两残系统等正常更新上报。

3.开展农村低保专项治理巩固提升行动。一是严查“死人保”和资金超发问题。我镇农村低保死亡超发共102人，已追缴102人，特困人员超发31人，已追回30人，（1人账户中有钱局里协调直接从账户中退回）困难残疾人生活补贴超发3人，已全部追回，重度残疾人护理补贴超发4人，已全部追回。二是开展困难群众摸排。经核查，我镇重残未救助人数166人，重病未救助人数5人，重病未救助中5人已经2人纳入保障内，其余人员排查工作仍在开展，未排查到符合定义的低收入人口，后续将继续逐户核查。三是完善近亲属备案资料。我镇共有村两委干部近亲属享受低保三户四人，备案登记表、备案情况核查表齐全。四是完善农村低保专项治理档案。五是整治低保资金管理发放不规范问题。我镇农村低保293户388人，其中350人打款发放账户为本人账户，42人为家人账户，其中已有4人于2021年6月份更改卡号，剩余人员为不便取钱，这些人员也签署了低保补助资金代管委托协议书；我镇城市低保7户8人，4人为本人账户，4人为家人账户，这4户也签署了低保补助资金代管委托协议书。

4.低收入人口摸排及动态监测工作。我镇排查在册低保户中重病家庭纳入“单人户”保障的共9户10人，重残家庭纳入“单人户”保障的共7户9人，边缘易致贫户10户27人，（这10户为乡村振兴局反馈的边缘户），并建立了“重病（重残）家庭纳入‘单人户’保障的共同生活成员”花名册，实施动态管理。 并将26户46人信息传至安徽省低保信息系统上的“低收入家庭”模块。

5.开展在册低保户家庭经济系统核对，对不符合条件的2户2人低保已取消，开展年审和换证工作。

6.12月7日社会救助县级交叉互查，对反馈的问题进行了立行立改。

二、人社工作开展情况

（一）就业创业目标

完成全镇新增就业168人;失业再就业完成60人;完成就业困难人员再就业47人；完成创业培训20人；完成就业技能培训141人;完成技能脱贫培训2人。

（二）城乡居民基本养老保险

城乡居民养老保险人数应缴3350人，截止10月9日完成参保人数3371人,完成率100.63%；城乡居民养老保险参保经办人数24人，领取待遇人数48人，注销人数74人。领取养老金人数2368人,社保卡变更人数1608人，变更率为67.9%。

（三）就业社保扶贫

完成全镇50人外出务工人员交通补贴申报工作，申报金额2.39万元；新增辅助性岗位1名，续签辅助性岗位10人，目前在岗人员11人；做好孙村镇玉屏扶贫车间运营监督管理工作，为车间贫困户申报贫困户岗位补贴2.25万元，同时做好车间考勤、签到、工资发放等台账资料。

（四）劳动关系

完成全镇用工情况调查及统计。完成企业劳动年审工作。开展《劳动法》《农民工工资保障条例》等法律进企业活动，营造和谐的用工环境。

（五）其他工作

1.村干部养老保险。积极推进村干部参加企业职工养老保险。我镇共有17人参加职工养老保险。2.每月考勤情况表上报工作。按时上报考勤至组织，人社部门。3.每年医疗、失业、工伤社会保险、机关养老保险基数核算工作。4.事业单位人员年度考核等工作。五是机关事业单位人员统计报表工作。5.机关事业单位就业见习岗位上岗、工资发放等管理工作。6.是政府聘用人员工资发放、管理等工作。

三、下一步工作打算

1.严格推进社会救助工作。一是持续推进低保领域专项治理，打造“阳光低保”。充分发挥城乡居民经济状况核对中心职能作用，加大乡镇自查力度，按照要求实施低保复复核，实施低保动态调整，确保纳入低保的家庭准确无误。二是进一步做好特困供养工作。保证供养资金资金发放不错，不漏，进一步完善敬老院基础设施，提高敬老院管理和服务水平。三是进一步加大临时救助力度，对符合临时救助条件的及时进行救助，切实发挥“救急难”资金的效益。

2.持续完善养老服务体系建设。一是继续推进居家养老服务工作，全力提升养老信息化服务水平。二是切实保障养老机构生产生活安全，食品卫生安全，确保老年人养老安全和养老市场健康发展。

3.扎实做好殡葬整治工作。各村提前拿出整治方案，对“三线六区一园内”拟拆除墓穴，分批规划进行拆除，力争2022年底把管控区域内墓穴整改完成。

4.提前谋划城乡居民养老保险征缴工作。明年结合乡镇其他部门需要组成宣传小分队，进村入户宣传，提高群众对政策的理解程度，提高居民养老保险参保率。

5.加快加紧第三代社保卡申领工作。孙村镇邮储银行没有制卡的设备，导致制卡进度较慢，目前已激活730张，激活率29.2%。下一步，将加大三代社保卡的宣传力度，督促银行加班加点，适时召开调度会。