办公室人员述职报告
在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。在写之前,可以先参考范文,以下是小编帮大家整理的办公室人员述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室人员述职报告1各位领导、同事:
大家好!
今年的工作是难忘、印记最深的一年,年初办公室的人员基本抽调一空,所有的工作一下子落在我一个人的身上,经历过的、没经历过的,许许多多的事情都摆在我的面前,回首一年的工作,有遇到困难和挫折时的惆怅,也有压力和忙碌下分身无术的感觉,但更多的是每一次经验后的收获和成长。在此要感谢各部门领导和同事对办公室及我本人工作的支持,可以说每项工作的完成,背后离不开刘科长的指导帮助,得益于各部门领导和同事们的大力支持和积极配合,正是有了你们这些坚实的后盾,办公室和我本人才能较好的完成全年各项工作任务,借此机会向大家表示最衷心的感谢,谢谢大家。现将一年来的工作向各位领导和同事总结如下,不妥之处敬请批评指正。
一、思想认识
办公室和我本人应该说是与公司保持高度一致,不利于公司内部团结的话,有损于企业利益的事,在实际行动中不说不做,不传播小道消息,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,以诚待人;工作上听选听调,服从安排,没有牢骚,不讲条件;对外不拿公司的东西当人情,把公司的利益放在第一位。除过春节和旅游,刘主任全年休班5。5天,出勤率96。85%,中平、**的事情两边都重担在肩,工作上不提困难,只要领导安排就想尽一切办法去做好工作;**主任全年休班8天,出勤率93。7%,**大部分的行政工作就他一个人,整天没有闲着的时候;马师傅全年休班2。5天,出勤率95。34%,仅有的半天事假,还是因为嫂子生了重病无人照顾,平时只要安排用车,不管是早上早起,还是晚上晚归,从来都没有这样那样的原因;吕师傅全年休班26天,出勤率87。95%,一年到头坚守在海上,风里来雨里去,兢兢业业、不辞辛劳为我们树立了标杆;滕师傅全年休班27天,出勤率达到了86。85%,为装饰工地运输材料;每次法定节假日按理来说都要安排各部门值班,但作为我自己觉得业务部门平时都很辛苦,休班的时间比较少,再加上自己家也远,也没什么大事。清明节、五一、端午、元旦也都是自己主动去值班,全年除了春节基本没上没有休过一个节假日,平时的星期天也基本上靠在公司,全年休班1。5天,出勤率95。07%。办公室所有的人员始终把爱岗敬业、吃苦奉献的中平传统贯穿于工作的始终,发自内心的把公司当成自己的家。
二、劳动纪律上
严于律己,办公室不管是领导、老职工,还是新来的同志和实习学生都能自觉遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退,遇事请假,科室几年来没有违反劳动纪律的现象发生,这也是我们办公室一直引以为豪的。
三、具体工作上
办公室日常管理工作大部分还有赖于刘科长、刘主任和**主任才得以完成,作为具体的执行者,在完成工作的过程中,非常感谢刘科长,她工作仔细认真,想事办事比较周全,在我背后严格把关指导,工作中少走了许多弯路,让我学到了很多东西,受益匪浅。刘主任和**主任也是,虽然人在**,但只要是工作中遇到什么问题、什么困难,都积极的帮我想办法,解决问题,正是有了他们的指导帮助好多工作才能顺利完成。
1、日常行政管理,全年完了公司各部门营业执照、组织机构代码证、装饰资质、商场食品流**可证、海参协会的年检办理工作;安排组织了企业所需的各种技术资格证书、安全员上岗证书等资格培训;与职工在档案、户口以及住宿、非住宿等问题上都严格了管理手续,签订明确的责任协议;按时缴纳水电费、电话费,按时报送各种报表,处理好与居委会的关系,计划生育工作还获得了**社区二等奖;每月的卫生检查工作也是至始至终,没有放松过。
2、节能创效一直是办公室日常工作重要的一环,作为行政部门不能直接为公司创造经济价值,就在一滴水、一滴电、一张纸的使用上,勤俭当家,办公室电脑除了日常的办公需要,基本上不开;办公室的灯管基本上很少有亮着的时候,没有工作任务天黑了就凑合着路灯照明;在纸张的使用上,除了正式文件以外,一律使用双面纸,每一张纸的利用实现最**。并通过下班关网、加班登记等措施加强微机使用管理,发现有漏水、漏电的现象及时与装饰公司联系更换维修,尽可能减少不必要的浪费,每月水电费出来的时候,也是我和刘科长最头疼的时候,要是哪月水电费突然多了,都感觉是不是那有管理松了,那有做的不到位,但总体来说今年的水电费总体还是比去年略有下降,全年公司用水620余吨,平均月用水55吨,用电20131多度,平均月用电1700多度,电话费、网络费与去年整体持平。上次公司需要扫描一些证件,咱们又没有这方面的设备,打听了一下扫描一张得花5块钱,自己就联系了朋友去别的公司去扫描,虽然是几十块钱的小事,但能为公司省一分钱就是一分钱。以前热水器坏了,都是别人来修,一次一百多块钱,听他们说市场有卖的,三站一家一家的打听,跑了一上午最后花了25块钱买了一个配件,和马师傅一起动手换上配件。
3、车辆管理上,今年公司大部分的车辆进行了更新,对于车辆年审、保险、二维、日常保养,办公室和司机都相当重视,都在正规厂家、按时按期进行,保证车况、车貌的稳定和整洁,为公司运输业务的顺利正常开展打下良好的基础。对以往的经验教训和平时存在的问题,也及时召开会议,认真总结经验,自己本身对车辆也是一个门外汉,对于车辆使用过程中出现的一些问题也分辨不出来,为对车辆状况和故障有清晰的认识,今年成立了以王树波、马树忠为首的车辆检查维修小组,对车辆使用过程中出现的问题及时提出建议,对能自己能手修理的都想办法自己解决。几个司机对车辆也是比较爱护,每天都坚持清扫擦洗,大冬天天那么冷,水那么凉,也都重复着。就连大头车也挡轿车的擦洗,装货的时候都拿地毯挡着,就怕把车划了,开了四年多的车外表跟新的没有什么区别,每个人的责任心都很强,把公司的车当成自己的一样爱护。今年各车辆运行状况如下:鲁FX0459全年行程26233公里,百公里油耗11。6L;鲁FZ0459全年行程9160公里,百公里油耗10。4 L ,但未考虑外单位使用所产生的油耗,综合几位司机和车辆的实际情况,百公里油耗应该在11多;鲁YZ0459全年行程11842公里,百公里油耗10。3 L。
4、员工招聘上,今年我和刘主任、刘科长还有马师傅,从八月份**学院开始,几乎走遍了**各大中专院校,也相继参加**、**、**等部分学校了的招聘会,经过近四个多月的时间,前后面试了有三百多个学生,基本完成了公司今年的招聘计划。每次招聘,一坐到招聘展位就是一上午,面对一张张简历都要仔细去看,每一个同学的情况都要基本了解,每一个应聘者的疑问都要一一解答,每次下来嗓子都快 ……此处隐藏29737个字……犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟。成绩不说跑不了,问题不说不得了!每日一省吾身,发现存在不少毛病:一是原则性有余,灵活性不够。遇事好较真,凡事讲规矩,不知不觉中容易得罪人。二是严于律己尚可,宽于待人欠缺。工作节奏较快,文字要求较高,不太考虑他人的感受,往往使同志们感觉太挑剔、难伺候。三是做事比较用心,做人不太用心。心事多花在工作上,有时说话过于直率,不太注意去创造融洽宽松的人际环境,无意中使有些同志不愿多接近。实践无止境,创新无终点。在今后的工作中,我要发扬成绩、改掉缺点、修正错误,挑好担子、坐好位子、走好路子。要勤思敏学,行重于言,大兴学习之风、求实之风,不虚度年华、无所事事,做一个有使命感的人;要真抓实干、勤奋工作,不懒懒散散、不思进取,做一个有事业心的人;要坚持原则、依法行政,不我行我素、无视禁令,做一个按章办事的人;要顾全大局、讲求团结,不相互拆台、相互诋毁,做一个胸怀开阔的人;要雷厉风行、立竿见影,不拖拖拉拉、唯唯诺诺,做一个处事干练的人。
实践是考卷,在座的领导和同志们是考官,你们有最大的发言权!
以上述职,敬请各位“考官”评议。
谢谢大家!
办公室人员述职报告15****年,按照组织安排,我的岗位在店办公室,职责是全面负责办公室所辖任务的组织与完成。包括:文书工作、质量管理、档案管理、车辆管理及内事接待等诸行政事务性工作。一年中,在党委及领导班子的领导、帮助下,本人政治上坚持清醒坚定,业务上遵循学习、提高,工作中严守敬业、勤恳,基本完成所担负的工作任务,现就一年中本人履职情况进行汇报,请指教:
一、年内个人完成的主要工作
*、遵照总经理指示及店办公会、党委会并上级有关要求负责地草拟有关文稿、材料;审校、修改各部门呈送转递的有关文稿、材料。保证文稿、材料按制、发文要求承印、编发。并负责地完成党内有关信息收集、年度报表、党费收缴等。
*、审慎严格地遵从公文制办、阅办、传递程序,做到及时、无误。
*、及时、正确传达、贯彻经理办公会、党委会决议,并作好工作协调,以达准备无误贯彻落实,无延误。
*、主动配合经营管理工作及精神文明建设工作积极编发内部简报、月报,有效促进信息交流,培育企业文化,增强员工向心力、凝聚力的宣介作用。
*、按要求遵规定搞好内事接待工作,负责地签审、转报内事接待费用。
*、严守保密制度,严格印章管理,做到了签章有登记,确保不错、不误签章,做到了严守机密,慎而又慎,无失密。
*、团结办公室工作人员,组织完成档案整理、车辆管理,全年无车辆事故,无反馈批评意见。
*、认真组织修改、完善《质量管理规定》,组织完成质量管理日常检查、流动红旗评定、问题整改落实及扣罚、奖励相关工作。
二、履职的基本思路与体会
办公室是贯彻总经理指令的前哨阵地,是店内各部门工作的总服务部,是协调不同情况和问题的枢纽,肩负诸多繁杂事务的通达责任。一年里,我坚持守位尽责,勤恳努力去履职,做到尽责服好务、到位不越位。努力在以下几点上严格要求、认真把握。
*、坚持学习,用不断的求知、获得去保证工作的到位。
“学然后知不足”,“理论是行动的先导”,“正确的行动来源于政治上的清醒”,这是我作好工作的思想基础。我知道身在诸项工作的综合部,要履行好职责,顺利完成各项任务,无坚定的政治信念,一定的知识储存,一定的认知、应对能力,一定的文字书写、驾驭技能,是难以适应并完成任务的。我常感知识的欠缺、能力的差距带给完成任务的困惑。为此,我坚持多学、多悟、多请教,不敢懈怠、放松。一年中,我坚持学习,学习政治以更坚定自己爱岗敬业的责任感,做政治坚定的党员;学习业务,以更充实多方面的知识,去适应实际工作的需要。为能找准管理切入点,更准确把握质量管理原则及标准,我进一步翻阅、学习《行业规范全书》《星级酒店评定与标准》等书籍,走访并咨询兄弟单位管理实际,通过此,更深层理解质量管理在服务产品生产过程中的全面、全过程、全员参与的实际涵义,进而组织完成对《质量管理规定》的再次完善与修订,并送达相关部门及领导征求意见,以求更实际、更科学;在进行月报的采、编过程中,为较好保证内容采集、稿件质量、版面设计等符合要求,我不断地征询意见求教多方建议,细心地督导、审校,并从每一份稿件的逐字、句推敲、修改、编辑中去进一步学习,以求月报更能趋于追求目标。面对自己应履行的职责与工作任务,我认定胜任的基础,在于不断地学习、积累,我常想知识不是与生俱来,且也并不绝对是简单的积累。“学无止境”是每个人一生的重事,对于我更是如此。
*、以勤来补拙,用勤奋、勤恳尽好职责
“业精于勤而荒于嬉”,身处办公室诸多项工作的繁杂困拢情况,我常以“勤”去应对,以主动干、立即办、抓紧做作为工作的基本准则。在我的履职过程中,我感到人的能力是有限的,无限的是满怀的敬业与勤奋。我总想以快捷的作风,快节奏的频率,努力干好工作。在我进行各类资料书写时,常因诸类事务而不能在班中进行;在我处理事务时,也会常因未完而不得不去用休息时间去办好,对此我感责任要求我别无选择,无怨无悔。
办公室的工作在很多时间会存在繁杂无序的情况,作为一个总服务部,我注意按其轻重缓急去理顺,以主次之重去分清,基本做到急事急办,要事要办,独立完成时及时到位,不拖不误,协调完成任务时搞好协调、衔接、补位,基本保证了年内无拖误、无差错。
办公室的岗位特殊性,给予我履职的重要要求,除原则性、保密性,再就是其可包容性,因其是上情下达、下情上达之枢纽。作为我本人,我感要履行好职责,要有责任感,要有宽广的胸怀,要有容人之量。诚心、耐心、虚心以共处是很重要的。在我与每位同志共商事务时,在我帮助审校、修改各类文稿时,在协调处理一些问题时,在我帮助、引导我的下属去完成各项任务
时,我注意摆好位置,定好形象,基本做到谦和、谨慎以待之,正派、原则以处之。正是如此,我较好地团结了大家,共同去完成了各项任务。
三、存在不足
****年又急急地跨过,转瞬又至新的一年。在过去的一年里,回顾自己的脚印仍感轻浅。任务的完成得益于上级党委、xxx党委的正确领导,得益于班子同志的全力相帮,得益于办公室全体同志的支持与共同努力,细细对照、想来,自己在履职完成任务的过程中尚存以下差距:
*、政治理论与业务知识均有待进一步加强学习、充实与提高。在我实际工作的过程中,我亦常感此差距带来的惶恐与急迫。然而又不时存在疲顿后退的思想作怪,影响自己的努力,这是与履行职责、很好完成任务所悖的。
*、在处理事务与协调工作过程中,存在急躁情绪,缺乏深究探讨精神,这不利于工作任务的完成。
*、进取精神,开拓性思考差距存在。
过去的已逝,新的一年同样赋予每个人新的要求。我的工作经历已近结束,而共产党员的责任要求却无尽期,新的一年,作为一位党员,我要更严格要求,积极参加“先教”活动,进一步端正人生目标,完善人品人格,做一名合格共产党员。